[시경신문, 김호진기자] <개인정보포털 개인서비스>
내 개인정보가 침해됐다고?
- 정보주체 권리행사 서비스 / 개인정보 분쟁조정 제도
개인정보가 침해되었을 때 개인이 할 수 있는 피해구제 방안을 안내드립니다.
■ 개인정보 침해, 어떻게 대응해야 할까요?
개인정보 침해는 빠르게 확산될 수 있고 원상회복이 어려운 만큼, 상황에 맞는 구제 방법을 활용하는 것이 중요합니다.
· 내 개인정보를 직접 확인·관리하고 싶다면: 정보주체 권리행사 서비스
· 개인정보와 관련한 분쟁이 발생했다면: 개인정보 분쟁조정
"개인정보를 열람하고 싶어요."
"가입한 사이트를 확인하고 싶어요."
"개인정보 처리로 분쟁이 생겼어요."
"개인정보를 삭제하고 싶어요."
■ 정보주체 권리행사 서비스
- 내 개인정보에 대한 권리, 직접 행사하세요.
· 본인확인 내역 조회 서비스
- 인터넷에서 실시한 본인확인(인증) 내역을 통합 조회
☞ 본인인증 → 본인확인 내역 조회 → 내역 확인
· 웹사이트 회원탈퇴 지원 서비스
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☞ 본인확인 → 서비스·대상 선택 → 요구서 작성 → 신청
· 개인정보 열람 등 신청
- 내 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구
☞ 개인정보 대상 검색 → 요구 유형 선택 → 요구서 작성 → 요구 접수
■ 개인정보 분쟁조정 제도
- 비용과 시간 부담은 낮추고, 피해 구제는 빠르게!
· 개인정보와 관련한 분쟁이 생겼다면
- 개인정보 침해에 대한 손해배상, 침해행위 중지, 재발 방지 등
· 조정이 성립되면 재판상 화해와 같은 효력
- 양 당사자가 조정안을 수락하면 조정 성립
· 분쟁조정 신청 방법: 온라인 개인정보분쟁조정위원회
개인정보 침해 발생 → 분쟁조정 신청 → 조정
[보도자료출처: 개인정보보호위원회]
