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“마음을 주문하면 꽃으로 전합니다” — 창원 '플라워 마리포사' AI기술로 감성을 잇는 ‘팜투테이블 플라워’

꽃을 바라보는 사람의 표정에는 언제나 ‘기다림’이 있다.
누군가에게 전할 마음, 스스로를 위로하는 시간, 혹은 그냥 하루를 조금 더 따뜻하게 만들고 싶은 마음.
그 마음을 가장 정직한 방식으로 전하고 있는 사람이 있다.
13년 넘게 한자리에서 꽃을 피워온, 감성을 잇는 플로리스트다.

◆ ‘팜투테이블 플라워’ – 직접 키운 꽃으로 완성하는 작품
이곳의 가장 큰 특징은 꽃을 직접 키운다는 점이다.
봄부터 가을까지 계절별로 꽃밭에서 직접 재배한 꽃들을 가져와 작업한다.
흙의 냄새부터 향기까지, 꽃이 자라난 과정을 온전히 알고 있기 때문에
그가 만드는 꽃다발엔 ‘생명의 결’이 살아 있다.
“요즘 ‘팜투테이블 플라워’라고 하죠. 농장에서 바로 테이블로, 그만큼 신선하고 진심이 담긴 꽃이에요.”
그가 만들어낸 이 개념은 단순한 트렌드가 아닌,
꽃에 대한 철학이자 하나의 정체성으로 자리 잡았다.
그의 아이디어는 실제로 저작권 등록까지 마쳤고,
“마음을 주문하면 꽃으로 전합니다”라는 문장은
상표등록증에도 새겨져 있다.
그 문장은 단순한 슬로건이 아니라,
그의 삶과 일 전체를 관통하는 철학이기도 하다.


◆ AI기술과 감성이 만난 소상공인 혁신
플라워마리포사는 AI 기술을 실제 경영과 고객경험에 도입한 로컬 소상공인 선도 사례로 주목받고 있다. ‘AI플라워 오더 시스템’은 감정 분석을 통한 자동 추천, 결이와 디자인 매칭을 구현해 플로리스트의 창작 효율을 높이면서도 감성의 결은 유지했다. 이러한 접근은 ‘AI 꽃집’이라는 새로운 로컬 비즈니스 모델로, 감성과 기술이 공존하는 미래형 꽃집의 방향을 제시한다.

◆ 감정을 번역하는 AI플라워 오더 시스템
플라워마리포사는 단순한 판매를 넘어, ‘감정을 꽃으로 번역하는 꽃집’을 지향한다.
대표 정유민 플로리스트는 고객의 감정과 메시지를 보다 정확히 이해하기 위해 최근 ‘감정 기반 플라워 오더 시스템’을 자체 개발·도입했다. 이 시스템은 인공지능(AI)을 활용해 고객이 입력한 문장이나 키워드의 감정을 분석하고, 그 감정에 어울리는 꽃과 컬러톤·디자인 스타일을 자동 추천하는 방식이다. 정 대표는 “AI는 사람의 감성을 대신하는 것이 아니라, 그 감정을 꽃으로 더 정교하게 표현할 수 있도록 돕는 도구”라고 강조했다. 이러한 시도는 소상공인 업계에서도 보기 드문 AI 실도입 사례로 평가받고 있다.

감성키워드 플라워오더 App 자체개발 및 상용화 예정

◆저작권과 상표로 보호되는 브랜드 철학
플라워마리포사의 대표 슬로건 ‘마음을 주문하면 꽃으로 전합니다’는
한국저작권위원회에 정식 등록된 고유문장 저작물(저작권 등록번호 C-2025-031166)이다. 이는 브랜드의 철학을 법적으로 보호하는 문장으로, ‘감정을 꽃으로 번역한다’는 플라워마리포사의 정체성을 상징한다.

◆ 감성을 잇는 꽃집, 그러나 그 안엔 정확함이 있다
많은 사람들이 ‘감성’을 말하지만, 이곳의 감성은 다르다.
예쁜 꽃을 만드는 데서 끝나지 않는다.
정확하게, 신속하게, 확실하게.
그는 감성과 시스템의 균형을 누구보다 잘 이해한다.
“감성도 중요하지만, 정확해야 해요. 꽃은 살아 있는 생물이니까요.
배송이 늦거나 포장이 어설프면, 감동이 전달되지 않아요.”
그래서 그의 고객층에는 기업 고객도 많다.
대형 행사나 오피스 플라워 등에서도 신뢰받는 이유다.
1인 운영이지만 체계적인 시스템으로 하루 수십 건의 주문을 소화한다.
오프라인 매장과 함께 네이버 스토어 온라인 주문 시스템을 운영해, 어디서든 창원으로 마음을 전할 수 있도록 했다.


◆ 고객이 만들어준 이야기들
“고객분들이 항상 고맙다고 하세요.
제가 꽃에 마음을 담듯, 고객분들은 그 마음을 받아 전해주거든요.”
꽃다발 안에는 늘 작은 메시지가 들어 있다.
‘당신의 하루가 향기로 피어나길’, ‘오늘도 수고했어요.’
그건 광고보다 더 오래 남는 그의 브랜드다.
그가 만든 꽃은 TV 광고 속에도 등장했다.
한때 자신의 얼굴이 방송에 나가는 것이 두려웠지만,
이제는 “내 얼굴을 걸어도 부끄럽지 않다”고 말한다.
그만큼 진심으로 일했고, 그만큼 신뢰를 쌓아왔기 때문이다.

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